競爭也需要管理,因為競爭過度,勢必引發(fā)惡性競爭。惡性競爭將帶給企業(yè)、行業(yè)和消費者更高的成本,其后果比壟斷更為糟糕和可怕,它一定是一個多輸?shù)慕Y局因此企業(yè)老板要時刻關注業(yè)內惡性競爭的苗頭,通過完善制度和法律,遏制和消競爭也需要管理,因為競爭過度,勢必引發(fā)惡性競爭。惡性競爭將帶給企業(yè)、行業(yè)和消費者更高的成本,其后果比壟斷更為糟糕和可怕,它一定是一個多輸?shù)慕Y局。因此企業(yè)老板要時刻關注業(yè)內惡性競爭的苗頭,通過完善制度和法律,遏制和消除它。除它。
當下遏制藥品行業(yè)惡性競爭已刻不容緩。政府已通過提高藥品生產(chǎn)企業(yè)管理標準讓許多不能達標的中小企業(yè)因此銷聲匿跡,但尚存的6000家藥廠還是太多,“低 水平重復生產(chǎn)"及惡性競爭還會延續(xù)。政府對此還應進一步抬高行業(yè)門檻,以減少中小企業(yè)的數(shù)量。要鼓勵大企業(yè)并購有價值的中小企業(yè),對無價值的中小企業(yè)實施關停或轉產(chǎn)。中國制藥企業(yè)要想做強做大,必須走"規(guī)模效應"之路以此實現(xiàn)同時,新醫(yī)改的實施,對藥品實行統(tǒng)一招標采購以擠出藥價水分的重大舉措將引發(fā)藥廠和藥品批發(fā)商重新洗牌、優(yōu)勝劣汰一些中小型藥廠和批發(fā)商會因此倒閉,批發(fā)商從藥品采購者變?yōu)樗幤穬Υ嬲吆瓦\輸者。因此新醫(yī)改非常利于消除藥品行業(yè)的惡性競爭。“提高藥 品質量和性價比、多產(chǎn)原創(chuàng)新藥”的夢想。某藥品零售商進軍江蘇無錫,遭遇當?shù)仄絻r藥店“攔截”。兩者由此展開了一場激烈的“人氣爭奪戰(zhàn)”;你敲鑼,我鳴炮;你送食油,我送彩電;原價4元的金嗓子喉寶開出1.8元的跳樓價;21金維他狂降至16.8元/瓶。如果這些還算是正常競爭的話,那么接下來的“較量”可真是令人瞠目結舌了,這邊派出店員攔截對方尚在散發(fā)中的傳單;那邊卻早已安排下數(shù)名“間諜”打至“敵軍”內部故意制造混亂。
競爭本是一件好事,它可以帶來更合理的藥價和更規(guī)范的市場格局,實現(xiàn)“優(yōu)勝劣汰"。但競爭少不了"正當"兩字,競爭者絕不能使用非正當競爭手段蓄意"攪局",這是最基本的原則。諸如"你截我的傳單,我砸你的店”這樣的競爭,只能讓顧客覺得"面目可憎",徒增反感。試想一個沒有道德底線的企業(yè),又怎能贏得顧客的信任?即使藥價再便宜“上帝”恐怕也要敬而遠之。反之堂堂正正地參與競爭,才能樹立起自己的形象。
在2009年一次網(wǎng)游行業(yè)高峰論壇上網(wǎng)易和九城兩家網(wǎng)游公司之間的火藥味相當濃。網(wǎng)易CEO 丁磊說:“現(xiàn)在的一些競爭已經(jīng)是惡意競爭了。”丁磊所說的惡性競爭主要指“挖對手墻腳”、“散播謠言、誤導消費者”等手段。隨后登臺的九城總裁陳曉薇更是不客氣地說“九城的確就網(wǎng)易與暴雪成立合資公司涉嫌違規(guī)一事向政府舉報,這并不能說是暗算,因為九城進行的是公開署名舉報。"背后自然是利益之爭,結果也是兩敗俱傷。根據(jù)九城總裁陳曉薇的數(shù)據(jù)《魔獸世界》在內地共有1450萬注冊玩家其中有500萬活躍用戶。按《魔獸世界》在九城時期的運營狀況推算,網(wǎng)易每推遲一天開通游戲,便會損失超400萬元人民幣,而魔獸目前已停服50多天。而九城總裁陳曉薇自己也說2008年九城92%的收入來自《魔獸世界》,相當于損失3.8億元。
本土中小企業(yè)的營銷問題概括為“先破壞再和諧”,成長中的企業(yè)用行業(yè)間相互借鑒學習和滲透的方法去超脫競爭,要善于嫁接、運用不同產(chǎn)業(yè)不同領域不同行業(yè)先進的理念、方法手段,來嫁接為我所用,通過創(chuàng)新營銷進行有的放矢實現(xiàn)曲線式前進與螺旋式上升。【智風績效】認為營銷戰(zhàn)本質就是“和對手進行切割和競爭,未必表現(xiàn)為價格戰(zhàn),所謂競爭雙贏不存在。營銷未必就是系統(tǒng)的科學戰(zhàn)制勝,相反本土策劃更多的是“藝術創(chuàng)造派”取勝。企業(yè)組織有時候會成為營銷變革的絆腳石,急劇變幻中的中小企業(yè)如果沉溺于系統(tǒng)組織細節(jié)變革有時候會阻礙前進的步伐。營銷管理者試圖有流程、組織制度從而營銷管好,絕對不現(xiàn)實。比如財務部,從來不干好事,永遠是限制營銷人員在前線打仗。企業(yè)和營銷專家必須打破束縛手腳的游戲規(guī)則,營銷就是戰(zhàn)爭,戰(zhàn)爭不講和諧, 戰(zhàn)爭在沖突中壯大某種程度來說顛覆一種和諧能夠創(chuàng)造另外一種和諧。中小企業(yè)在沖突中長大,只有在沖突中把原來行業(yè)的規(guī)矩顛覆才有機會殺出來。
中國企業(yè)在面對國際市場的時候,從心態(tài)上要抹平棱角,不應該互相詆毀對手從尋找新的市場契機和時機上角力共同開拓市場而價格戰(zhàn)雙方勝利的可能性微乎其微。其實也不用把營銷競爭理解為戰(zhàn)爭,市場主導品牌沒有必要通過價格戰(zhàn)和惡性競爭來淘汰競爭者,相反可以通過做透細分市場和附加服務的方法來進行和諧競爭。 因為惡性競爭導致的結果都是兩敗俱傷,明智的方法是兼并和收購,通過調整策略引導對手良性競爭實現(xiàn)收益最大化,進而擴大和建設市場。